Website đứng ở đâu trong một hệ thống marketing online bền vững

Bài viết này dành cho người xây marketing online cho doanh nghiệp nhỏ đang gặp tình trạng làm nhiều kênh nhưng không rõ website đang giữ vai trò gì trong toàn bộ hệ thống và muốn đặt website vào đúng vị trí trung tâm của owned media theo cách đủ rõ để áp dụng ngay trên website của mình. Điểm chính không nằm ở mẹo nhanh, mà ở cách làm cho một hệ thống marketing online gồm nhiều kênh đi đúng hướng hơn qua từng bước nhỏ.